Häufig gestellte Fragen
Fehler im Webshop
Bei einem Fehler im Webshop, können Sie uns für eine schnelle Hilfe bitte folgendes Protokoll senden.
Geben Sie im Windows Explorer bitte folgenden Pfad ein:
C:\Program Files (x86)\AVANDATA\QUISY70\WEBSHOP\PROTOKOLL
Dort finden Sie Dateien, welche mit PROT beginnen und auf .TXT enden.
z.B. die PROTEXWS.TXT , diese senden Sie uns bitte als Email Dann können wir prüfen, ob der Fehler auf Ihrem Computer ist, ob es an der Schnittstelle lag oder an dem jeweiligen Shop.