Adressverwaltung – Alle Kontakte an einem Ort verwalten
Das einfachste Geschäft ist dasjenige mit bestehenden Kunden. Da verraten wir Ihnen nichts Neues. Nun gibt es viele Möglichkeiten, sich bei seinen Kunden mal wieder in Erinnerung zu rufen. Die klassischen Mailings oder etwa der Newsletter per Email. Mit der Adressverwaltung haben Sie einen guten Überblick über Ihre Kunden und können gezielt werben.
Die Adressverwaltung mit QUISY 7
Selektionsgruppen
Um die Interessen Ihrer Kunden genau zu definieren, gibt es in QUISY 7 die Möglichkeit der Selektionsgruppen. So können Sie pro Adresse beliebig viele Selektionsgruppen zuweisen. Bspw. „sammelt Modellautos 1:43“ und „Weihnachtsadresse“. So können Sie also jedem Modellautosammler eine Email schicken, dass die Neuheiten der Nürnberger Messe nun eingetroffen sind.
Kontaktpersonen
Zu jeder Adresse lassen sich beliebig viele Kontaktpersonen speichern. Die individuellen Telefonnummern, Emailadressen und Briefanreden lassen sich bequem in einem separaten Formular verwalten. In der Adressverwaltung sehen Sie alle Adressen, wie Kunden, Lieferanten, Interessenten oder auch private Adressen.
Briefe & E-Mails
Aus der Adressenverwaltung heraus lassen sich Emails oder auch Briefe erstellen. Für die Briefe können Sie Standard-Vorlagen benutzen oder ganz individuell Ihre eigenen gestalten. Platzhalter sorgen dafür, dass Adresse, Datum, Briefzeichen, Betreff oder Anlagen an die gewünschte Stelle des Dokumentes gesetzt werden.
Historie
Jeder Brief wird als Kontaktbericht zur Adresse gespeichert. Somit ist sichergestellt, dass kein Dokument in der Ablage verschwindet, nur weil es falsch abgelegt wurde. Zu einer Adresse können beliebig viele Kontaktberichte gespeichert werden (Gesprächsnotizen, Vereinbarungen, etc.). Übersichtlich ist an jedem Kontakt die gesamte Kontakthistorie ersichtlich.
Rabatte, Sonderkonditionen und Kundenkarten
In der Adressenverwaltung können Sie Ihren Kunden definierte Konditionen vergeben. QUISY 7 arbeitet mit am Kunden hinterlegten Preislisten. So können Sie bspw. definieren, dass ein Kunde für eine bestimmte Warengruppe einen Rabatt erhält, oder für einen Artikel aus dieser Warengruppe einen Sonderpreis. Eine Preisliste können Sie verschiedenen Kunden zuweisen. Zusätzlich können Sie Berechnungen zum EK-Preis mit einem Aufschlag erstellen, zum Beispiel zur Belieferungen von Kollegen. In der Adressverwaltung verwalten Sie ebenfalls Ihre Kundenkartensysteme. Für jede Adresse können beliebig viele Kundenkarten angelegt und verwaltet werden. Bei jeder Kundenkarte können Warengruppenrabatte hinterlegt werden, die vom Standardrabatt abweichen. Kundenkarten können auch ein eingeschränktes Gültigkeitsdatum erhalten oder ganz gesperrt werden.
Die Vorteile der Adressverwaltung auf einen Blick.
Kunden und Lieferanten stehen in einer Tabelle (einfache Suche)
bequeme Volltextsuche
beliebig viele Kontaktpersonen zu einer Adresse
umfangreiche Adressenlisten (Geburtstagsliste, Adressenliste mit Kontaktpersonen, etc.)
beliebig viele Selektionsgruppen zu einer Adresse, z.B. „Weihnachtsadresse“, „sammelt Modellautos“, etc.
Verknüpfung für Serienbriefe unter MS Word oder Etikettendruck
beliebig viele Lieferadressen zu einer Adresse
Verwalten von Kundenkarten mit pauschalem Rabatt (für Kassenmodul), wobei einzelne Rabattgruppen von der Rabattierung ausgenommen werden
können
beliebig viele Kundenkarten pro Adresse möglich
Sperren einzelner Kundenkarten möglich
umfangreiche Segmentierung über Klassifizierungen oder Adressengruppen
ausführliches Adressenstammblatt
Zuweisen einer Preisliste zur Adresse
umfangreiches Kontaktmanagement mit:
- beliebig vielen Kontakten zu einer Adresse
- integrierte Standard- oder Serienbriefe, z.B. für
Mailingaktionen - individuelle Briefe zur Weiterbearbeitung in
Textprogramm (z.B. Word) - Dokumentenarchiv: individuelle Briefe lassen
sich ganz einfach über die Adresse finden und
öffnen - Zuweisen von weiteren Dokumenten zu einem
Kontakt, z.B. Excel-Tabellen
Newsletter per Email versenden
Öffnen des Standard-Emailprogramms aus der Adressenverwaltung heraus
Öffnen der Webseite aus der Adressenverwaltung heraus
Adressverwaltung
persönlich – direkt – übergreifend
Treten Sie mit uns in Kontakt:
Gerne helfen wir Ihnen weiter, sollten Sie Fragen rund um Warenwirtschaft, Kassensysteme oder weitere Themen haben. Wir stehen Ihnen telefonisch und per Mail zur Verfügung.
ADRESSE
Avandata GmbH
Forsthövel Haiholt 4a
59387 Ascheberg
TELEFON
02599-50 199 11
Sie haben Fragen oder wünschen einen Beratungstermin?
Gerne treten wir mit Ihnen in Kontakt und beantworten Ihnen alle Fragen.