Sollte die TSE eventuell durch die FireWall blockiert werden, dann können Sie wie folgt vorgehen.  

In der Windows Suche (weißer Balken unten links, wo drin steht „Zur Suche Text hier eingeben“  = dort bitte „FireWall“ eingeben, dann „Zugriff von App durch Firewall zulassen“  als nächster Schritt „Einstellung ändern“ dann bitte  „Andere App zulassen“ folgende Ordner auswählen „TSECONN“ und „TSEConnectorapp.exe“ und die dann zulassen.